Politique de Confidentialité

Vos données personnelles sont importantes pour nous. Cette politique explique comment maruvenios collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.

Collecte des Données Personnelles

maruvenios collecte différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services de formation en techniques de croissance d'entreprise. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs.

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale utilisés pour votre inscription aux programmes de formation.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Données Pédagogiques

Progression dans les modules, résultats aux évaluations et préférences d'apprentissage pour personnaliser votre parcours.

Nous ne collectons aucune donnée sensible telle que les opinions politiques, les croyances religieuses ou les données de santé.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes liées à nos activités de formation professionnelle :

Gestion des Formations

Administration de votre inscription, suivi de votre progression pédagogique et délivrance de certificats de formation selon les programmes choisis.

Communication Pédagogique

Envoi d'informations relatives à vos formations, rappels de sessions et mise à disposition de ressources éducatives complémentaires.

Amélioration des Services

Analyse anonymisée des données d'usage pour optimiser nos méthodes pédagogiques et développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins des entreprises.

Obligations Légales

Respect des obligations légales en matière de formation professionnelle continue et conservation des justificatifs requis par la réglementation française.

Vos Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Demandez la correction immédiate de données inexactes ou incomplètes dans nos systèmes.

Droit à l'Effacement

Requérez la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire de services.

Droit d'Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou pour la prospection commerciale.

Droit de Limitation

Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans des situations spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@maruvenios.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Sécurité et Conservation

Mesures de Sécurité

maruvenios met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les modifications illicites ou les destructions accidentelles. Nos serveurs sont sécurisés et nos équipes formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

Chiffrement et Accès

Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Durées de Conservation

  • Données de formation : conservées 3 ans après la fin de la formation pour le suivi pédagogique
  • Données administratives : conservées selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans)
  • Données de navigation : supprimées automatiquement après 13 mois
  • Données de prospection : conservées 3 ans maximum après le dernier contact

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

Partage et Transferts

Destinataires des Données

Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de nos services : hébergeur web, plateforme de formation en ligne et service de messagerie. Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

Absence de Commercialisation

maruvenios s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Aucune donnée n'est transmise à des courtiers en données ou des réseaux publicitaires.

Transferts Internationaux

Nos données sont hébergées exclusivement en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devenait nécessaire, il serait encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Cookies et Tracking

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services éducatifs.

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, de sécurité et de préférences linguistiques.

Cookies Analytiques

Nous utilisons des cookies d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et identifier les améliorations possibles de nos contenus pédagogiques.

Gestion de vos Préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible en bas de page.

Contact Délégué à la Protection des Données

33 Av. de la Gare, 29000 Quimper, France
+33326026115
support@maruvenios.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : Janvier 2025